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昌辰仪表技术的日常答疑(十三)
发布时间:2022-08-24 14:59:34 点击次数:164

(1)客户:来自湖北的姜工

售后咨询描述: 用户咨询CHM转速表显示的转速值异常,参数设置也检查过,但数值缩小了一半。

昌辰技术解答: 经过和用户沟通,核对各项参数的设定,发现客户端量程满度系数设置是0.5,所以导致数值显示不正确,重新设置为1.0后转速值显示正常了。

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(2)客户:来自山东的王工

售后咨询描述: 用户询问CHW数显表的输入信号PT100如何接线,以及变送输出,外供电源,通讯接口是否需要接线?

昌辰技术解答: 经沟通,告诉客户现场一根白色是热电阻的一端A,两根红色接热电阻的另外一端B/C,并且根据客户的型号,只有通讯选件,并指导用户如何接线通讯端子。

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(3)客户:来自常州的翟工

售前咨询描述:用户咨询WHC660多功能电力仪表显示的电流值不太对,不是一次电流值,如何进入参数设置界面?

昌辰技术解答:已跟用户现场联系确认为仪表的电流变比没有设置正确,已告知用户进入参数设置的密码并指导如何设置,用户重新设置变比后,仪表已显示正常。

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